- Cultureel erfgoed
- Kunsten
- Snel naarIn de kijker
Marianne Janssens, (waarnemend) woordvoerder Departement Cultuur, Jeugd en Media
E-mail: Marianne Janssens
Gsm: 0491 72 85 69
Stap 1 U stapt met een klacht eerst naar de ambtenaar die uw dossier behandelt.
Stap 2 Is het probleem daarmee niet van de baan, dan kan u aankloppen bij de klachtenbehandelaar van de entiteit.
Stap 3 Mocht u ook hiermee niet geholpen zijn, gaat u naar de Vlaamse Ombudsdienst.
Let op: u begint altijd met stap 1 en eindigt enkel als het nodig is bij de Vlaamse Ombudsdienst.